100% Gratuito

Portabilidade de Números: Migre Sem Custos

Traga seus números fixos, móveis e 0800 para a Agera Telecom sem pagar nada. Processo 100% digital e rápido.

Taxa Zero
Prazo de 48h
Sem Interrupção
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Portabilidade Numérica Agera Telecom
ENTENDA A PORTABILIDADE

O que é Portabilidade de Números?

Liberdade para mudar de operadora mantendo seus números

Mantenha Seus Números, Mude para Melhor

A Portabilidade Numérica é um direito do consumidor regulamentado pela ANATEL que permite trocar de operadora de telefonia mantendo o mesmo número, seja fixo, móvel, 0800 ou DDR.

Direito Garantido por Lei

Regulamentado pela ANATEL desde 2009 para números fixos e 2008 para móveis. É seu direito escolher a melhor operadora sem perder sua identidade de contato.

Essencial para Empresas

Preserve sua identidade corporativa, evite custos de reimpressão de materiais e mantenha o relacionamento com clientes sem precisar comunicar mudança de número.

Economia Imediata

Migre para tarifas até 60% mais baratas sem perder seus números. Na Agera, a portabilidade é 100% gratuita e você começa a economizar desde o primeiro dia.

Todos os Tipos de Números

Fixos, móveis, 0800, DDR/DID, números geográficos e não-geográficos. Porte quantos números precisar, sem limite e sem custo adicional.

Por que Fazer a Portabilidade?

  • Economize até 60% nas tarifas de telefonia
  • Mantenha sua identidade empresarial intacta
  • Evite custos de reimpressão de cartões e materiais
  • Não perca clientes por mudança de número
  • Melhore a qualidade do serviço recebido
  • Tecnologia superior (VoIP, Cloud, APIs)
  • Suporte 24x7 especializado
  • SLA de 99,9% garantido em contrato

Cuidado com Taxas Abusivas!

Algumas operadoras cobram até R$ 500 por número para fazer a portabilidade. Na Agera Telecom é 100% GRÁTIS, sem letras miúdas.

PROCESSO SIMPLES E RÁPIDO

Como Funciona a Portabilidade na Agera?

5 passos simples para migrar seus números sem complicação

1

Solicitação Online

Preencha nosso formulário com os números que deseja portar. Você precisará apenas da última conta da operadora atual e dados cadastrais (CNPJ/CPF). Nosso time entrará em contato em até 2 horas para validar as informações.

10 minutos 100% Digital
2

Análise e Validação

Nossa equipe valida os dados com a operadora doadora e verifica a viabilidade técnica. Confirmamos que não há débitos pendentes, contratos de fidelidade ou impedimentos. Você recebe um relatório completo em até 24h.

Análise Técnica Sem Riscos
3

Protocolo ANATEL

Abrimos o protocolo de portabilidade na ANATEL e notificamos sua operadora atual. A operadora tem até 3 dias úteis para processar o pedido (prazo regulatório). Acompanhamos todo o processo em tempo real.

Protocolo Oficial Rastreamento 24x7
4

Migração Técnica

No dia e hora agendados, fazemos a migração técnica sem interrupção do serviço. Seus números são transferidos para a rede Agera com transição transparente. O processo leva de 2 a 4 horas.

Zero Downtime Horário Agendado
5

Ativação Completa

Seus números já estão ativos na Agera! Você recebe confirmação por e-mail e SMS. Testamos todas as funcionalidades (recebimento, originação, DDR, URA) e fornecemos suporte 24x7 nos primeiros 30 dias.

Pronto para Usar Suporte Dedicado

Pronto para Migrar com Zero Risco?

Inicie sua portabilidade agora e comece a economizar em 48 horas

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VANTAGENS EXCLUSIVAS

Benefícios da Portabilidade Agera

Muito mais do que apenas manter seu número

100% Gratuito

Zero taxa de portabilidade, zero custos de instalação, zero surpresas. Outras operadoras cobram até R$ 500 por número.

Economia: R$ 500 por número

Migração em 48h

Processo rápido e eficiente. Da solicitação até a ativação completa em apenas 2 dias úteis (prazo médio).

5x mais rápido que a média

Zero Downtime

Migração sem interrupção de serviço. Agendamos o melhor horário e garantimos continuidade total das chamadas.

SLA 99,9% garantido

Ilimitados e Simultâneos

Porte quantos números precisar ao mesmo tempo: fixos, móveis, 0800, DDR. Sem limite de quantidade.

Até 1.000 números por protocolo

Economia de até 60%

Tarifas até 60% menores que operadoras tradicionais. Reduza custos desde o primeiro dia após a migração.

ROI em 30 dias

Sem Fidelidade

Contratos flexíveis sem prazo mínimo de permanência. Cancele quando quiser sem multas ou taxas.

Liberdade total

Suporte Dedicado 24x7

Equipe especializada acompanha todo o processo. Atendimento humanizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

TMA: 30 segundos

Tecnologia Superior

Migre para infraestrutura Cloud 100% digital. Acesso a PABX Virtual, URA, API de Voz, Analytics e muito mais.

Cloud + VoIP nativo

Certificações Internacionais

Seus números migrados com segurança de nível bancário.

Segurança máxima
PARA QUEM É

Quem Precisa de Portabilidade?

Empresas de todos os portes que querem economizar mantendo seus números

Empresas com Múltiplas Unidades

Consolidate números de filiais, centralize gestão e reduza custos operacionais com portabilidade em lote.

  • Portabilidade de até 1.000 números simultâneos
  • Gestão centralizada em painel único
  • Economia de até 60% vs. contratos atuais
Caso real: Rede de varejo com 50 lojas economizou R$ 18 mil/mês

Call Centers e Contact Centers

Migre milhares de DDR, troncos SIP e 0800 sem interromper operação. Economia massiva em tarifas de voz.

  • Portabilidade de 0800, DDR e ramais
  • Tarifas 50% menores para grandes volumes
  • Migração fora do horário de operação
Caso real: Call center de 200 PAs reduziu R$ 35 mil/mês

Pequenas e Médias Empresas

Mantenha o número divulgado em cartões, sites e materiais. Evite perder clientes por mudança de contato.

  • Zero custo de portabilidade
  • Processo simplificado e rápido
  • Economia imediata desde o primeiro mês
Caso real: Escritório contábil economizou R$ 2.400/ano

Escolas e Instituições de Ensino

Preserve números de contato conhecidos pela comunidade escolar. Melhore atendimento com tecnologia Cloud.

  • Mantenha identidade institucional
  • URA automática para melhor atendimento
  • Tarifas educacionais diferenciadas

Clínicas e Hospitais

Números de emergência não podem mudar. Portabilidade com SLA máximo e zero downtime garantido.

  • SLA 99,9% para serviços críticos
  • Suporte prioritário 24x7
  • Redundância e failover automático

E-commerce e Varejo Online

0800 divulgado em todo o site? Porte sem perder vendas. Integre com CRM e ferramentas de atendimento.

  • Portabilidade de 0800 gratuito
  • API para integração com plataformas
  • Analytics de chamadas em tempo real
TIPOS SUPORTADOS

Quais Números Podem Ser Portados?

Portamos todos os tipos de numeração telefônica no Brasil

Números Fixos

Números geográficos com DDD (11, 21, etc.). Ideais para empresas que precisam presença local.

  • Qualquer DDD do Brasil
  • Fixos analógicos e digitais
  • Portabilidade em até 3 dias
Ex: (11) 3355-3400

Números Móveis

Celulares corporativos de qualquer operadora. Porte e transforme em linha empresarial com melhor custo.

  • Pré-pago e pós-pago
  • Todas as operadoras (Vivo, Claro, TIM, Oi)
  • Mantenha número pessoal como empresarial
Ex: (11) 98765-4321

0800 (Toll Free)

Números gratuitos para clientes ligarem sem custo. Porte e economize até 60% na tarifa de recebimento.

  • Portabilidade 100% grátis
  • Tarifas até 60% menores
  • URA e distribuição inteligente
Ex: 0800 123 4567

DDR / DID

Números diretos que tocam em ramais específicos. Porte toda a faixa de DDR do seu PABX.

  • Faixas de 10, 20, 100+ números
  • Migre para PABX Virtual Cloud
  • Gestão centralizada por painel
Ex: (11) 3355-34XX (faixa)

Números Especiais

4003, 4004, 3003, números personalizados. Portabilidade com análise técnica individualizada.

  • 4003 / 4004 (custo compartilhado)
  • 3003 (ligação local)
  • Números decoráveis (ex: 1111, 2222)
Ex: 4003-1234

Números Não-Geográficos

Números sem DDD específico, válidos em todo território nacional. Ideais para empresas com atuação nacional.

  • Presença nacional unificada
  • Tarifação única para todo Brasil
  • Ideal para marcas nacionais
Ex: Numeração 300X

Dúvida sobre Portabilidade do Seu Número?

Nossa equipe técnica analisa a viabilidade de qualquer número gratuitamente. Entre em contato e receba parecer em até 2 horas úteis.

Solicitar Análise Gratuita
COMPARAÇÃO TRANSPARENTE

Agera vs. Operadoras Tradicionais

Veja por que milhares de empresas escolheram a Agera para portabilidade

Recurso
Agera Telecom MELHOR CUSTO-BENEFÍCIO
Operadoras Tradicionais
Taxa de Portabilidade Custo para portar números R$ 0,00 100% Grátis R$ 200-500 Por número
Prazo de Migração Tempo médio até ativação 48 horas Prazo médio real 5-10 dias Burocracia excessiva
Limite de Números Quantos pode portar simultaneamente Ilimitado Até 1.000 por protocolo 10-50 Por vez
Economia nas Tarifas Redução de custo mensal Até 60% Vs. operadoras legadas 0% Mesmo custo
Suporte Durante Migração Acompanhamento do processo 24x7 dedicado Horário comercial
Garantia Zero Downtime Migração sem interrupção SLA 99,9% Sem garantia
Tecnologia Cloud PABX Virtual, URA, API Incluído grátis Custos adicionais
Contrato de Fidelidade Permanência mínima obrigatória Sem fidelidade 12-36 meses

Agera Vence em 8 de 8 Critérios

Economia de R$ 500 por número + 60% nas tarifas mensais

DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas sobre Portabilidade

Tudo que você precisa saber antes de migrar

Sim, é 100% grátis! Na Agera Telecom você não paga nenhuma taxa para portar seus números. Isso inclui: taxa de portabilidade, análise técnica, protocolo ANATEL, migração técnica e ativação.

Outras operadoras cobram de R$ 200 a R$ 500 por número. Conosco você economiza desde o primeiro dia, pagando apenas as tarifas de uso após a migração (que são até 60% menores).

O prazo médio é de 48 horas (2 dias úteis) da solicitação até a ativação completa. O processo envolve:

  • Dia 0: Você solicita (10 minutos)
  • Dia 1: Validamos os dados e abrimos protocolo ANATEL (24h)
  • Dia 2: Migração técnica e ativação (2-4h)

A ANATEL estabelece prazo máximo de 3 dias úteis para operadoras processarem portabilidades. Na Agera, cumprimos em média 2 dias, sendo uma das mais rápidas do mercado.

Não! Garantimos zero downtime. A migração é feita com tecnologia de transição transparente:

  • Agendamos o melhor horário (madrugada, fim de semana, horário de almoço)
  • O processo técnico leva de 2 a 4 horas
  • Durante esse período, mantemos redundância nas duas redes
  • Ligações são automaticamente roteadas sem interrupção

Nosso SLA de 99,9% garante disponibilidade contínua. Em mais de 15.000 portabilidades realizadas, mantivemos esse índice com zero reclamações de downtime.

A documentação é simples e 100% digital. Você precisará de:

Para Pessoas Jurídicas (CNPJ):
  • Última conta telefônica da operadora atual (em PDF ou foto legível)
  • Cartão CNPJ atualizado
  • Contrato Social ou última alteração contratual
  • Documento do representante legal (RG ou CNH)
Para Pessoas Físicas (CPF):
  • Última conta telefônica da operadora atual
  • CPF e RG/CNH do titular
  • Comprovante de residência (se linha residencial)

Envie tudo por e-mail ou upload no nosso portal. Nossa equipe valida em até 4 horas úteis.

Depende da situação:

NÃO É POSSÍVEL portar se:
  • Há débitos em aberto: Você precisa quitar todas as faturas atrasadas antes de solicitar
  • Contrato de fidelidade ativo: É necessário cumprir o prazo ou pagar multa rescisória
  • Linha bloqueada ou suspensa: Reative a linha antes de portar
NOSSO SUPORTE AJUDA:
  • Analisamos sua situação contratual gratuitamente
  • Calculamos se vale a pena pagar multa (geralmente sim, pelo ROI)
  • Orientamos sobre negociação com operadora atual
  • Aguardamos o término de fidelidade se preferir

Dica: Em 80% dos casos, mesmo pagando multa de fidelidade, a economia mensal com a Agera compensa o investimento em 3-6 meses.

Ilimitado! Você pode portar quantos números precisar simultaneamente:

  • 1 número: Processo padrão, 48h
  • 10-50 números: Portabilidade em lote, mesmo prazo
  • 100-1.000 números: Projeto dedicado com gerente técnico
  • +1.000 números: Migração enterprise com planejamento customizado

Todos os números são migrados no mesmo dia e horário para garantir consistência. Não há custo adicional por quantidade.

Caso real: Empresa de telemarketing portou 847 DDR em um único protocolo, migração concluída em 2h30min durante madrugada de domingo, zero downtime.

Você tem total liberdade:

  • Sem fidelidade: Contratos flexíveis sem permanência mínima
  • Portabilidade reversa: Pode voltar para operadora anterior a qualquer momento
  • Zero multa: Cancele quando quiser sem custos rescisórios
  • Processo idêntico: Portabilidade reversa segue os mesmos passos (48h, gratuito na Agera)

Mas relaxe: Nossa taxa de satisfação é de 98,7% e taxa de churn abaixo de 0,8% ao ano. Clientes que migram para a Agera raramente voltam.

Oferecemos 30 dias de garantia: se não ficar satisfeito, cancelamos sem custo e auxiliamos na portabilidade reversa gratuitamente.

Sim, de TODAS as operadoras brasileiras:

Operadoras Fixas:
  • Vivo/Telefônica, Oi, Claro/NET, TIM, Algar
  • GVT, Desktop, Vero, Vogatel
  • Operadoras regionais (Sercomtel, CTBC, etc.)
Operadoras Móveis:
  • Vivo, Claro, TIM, Oi, Nextel
Operadoras VoIP:
  • Locaweb, Kinghost, UOL Host, Twilio
  • Qualquer operadora VoIP homologada pela ANATEL

A portabilidade é direito regulamentado pela ANATEL. Todas as operadoras são obrigadas a processar pedidos de portabilidade em até 3 dias úteis.

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